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Preguntas Frecuentes
Respuestas claras y completas a las dudas más comunes sobre nuestro servicio de alquiler de embarcaciones. Te brindamos información sobre reservas, requisitos, precios, políticas de cancelación, seguridad en el mar y opciones de equipamiento adicional. Nuestro objetivo es proporcionarte la información necesaria para que disfrutes al máximo de tu experiencia en el agua. Si no encuentras la respuesta que buscas, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte en cada paso.
Seguro de accidentes y tripulación.
Bebidas de cortesía y hielo.
Toallas y equipo de snorkel.
Después de seleccionar el barco y verificar la disponibilidad, ya sea a través de nuestro sitio web o por teléfono, las fechas reservadas se considerarán bloqueadas una vez que hayamos recibido una transferencia que cubra el 50% + IVA del valor total del alquiler. El pago restante se realizará el día del embarque.
Se aceptan pagos con tarjetas de crédito o débito. También se acepta efectivo y transferencia bancaria.
En caso de mal tiempo o condiciones climáticas adversas, se dispondrá a la cancelación sin cargo adicional si las condiciones climáticas no son adecuadas para la navegación.
Amarre fuera del puerto base.
Combustible.
IVA (21%).
Si nos lo comunicas con más de 48 horas de antelación, se hace una devolución del 80%.
Si lo comunicas con sólo 24 horas de antelación, la devolución será del 50%.
Si os sentís satisfechos con el servicio recibido y deseáis mostrar vuestro aprecio adicional, podéis considerar dar propina a nuestra tripulación. Apreciamos cualquier gesto de gratitud, pero queremos dejar claro que es completamente opcional.
El pago de combustible se hará siempre a la vuelta y dependerá de la ruta que hayáis escogido. Cada barco tiene un consumo concreto que podrás ver en su ficha. Para tener una estimación, las travesías de Ibiza a Formentera suelen consumir aproximadamente 1:30 horas de combustible.